営業活動に活用するためのデザイン
営業時におけるデザインの役割
目的を持たない、網羅的なデザインは意味がありません。
営業時に的確にお客様へ、会社そのものの理解を促進すると共に、サービスや商品などの概要を伝えていくことができる必要があります。
そして、最終的には取引先としての信頼や安心をお客様に伝えることがデザインの役割となります。
バランスが重要
デザインをデザインする時に、どのような内容を盛り込むか?どんなデザインにするかとても悩むところです。サービス・商品を説明したいが為に、あまりにも情報量が多くなりすぎる、見た目のデザイン性を追求するあまり、内容がわかりにくくなってしまう。
デザインをデザインする時は、読み手の立場に立って、デザイン、内容が構成されることがとても大切です。
デザインの効果とは
デザインが効果を発揮するのは、営業マンがお客様への商談・プレゼンテーションが終わった後になります。
営業マンが帰った後、お客様が再度、デザインに目を通している時に、どれだけ訴求し、お客様からの連絡を取ることができるか、それがデザインの効果になります。さらには、営業マンが話し忘れたこと、未熟な営業マンの力を補足し正確にお客様に情報を伝えることができなければ、デザインの効果(必要性)があるとは言えません。